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みずほアンテナの特徴と評判

みずほアンテナのHP

特徴

関東のみならず、関西、東海、九州と、全国展開をしているアンテナ業界大手の、みずほアンテナ。365日対応可能です。人気タレントがイメージキャラクターを務めており、ネット広告などでも度々宣伝しているので、名前だけは知っている、という人も多いかもしれません。みずほアンテナが掲げている約束五か条というものがあります。 客の満足最優先で業務に取り組む事、常に笑顔で元気よく接客する事、安全第一で作業を進める事、明朗会計に努める事、工事内容を明確に説明する事、です。アンテナ工事を依頼する客側が気になる事や不安な事、全てを網羅したとも言えるこの約束5か条には、みずほアンテナの熱意が込められていると言えるでしょう。

クチコミ

客の気持ちを最優先に考えるみずほアンテナ!

みずほアンテナの強みは、新築物件への高い対応力、そして光・ケーブルからの切り替え工事などにも対応している点にあると言えます。新築物件対応数の多いみずほアンテナでは、客からの問い合わせやアンテナに関する相談など、分からない点には全て丁寧に答え、アンテナ工事への不安を解消する事を目指しています。HP上では、各種アンテナのメリットやデメリット面を載せるなど、客に分かりやすいサービスを展開しています。

また、元々建設業やインターネット代理店業が中心であったという経緯があり、ネット回線の分野に長けたスタッフが多いのもみずほアンテナの強みです。回線からの切り替えを考えている人にとっては最適な業者かと思われます。客がどういった事に不安を覚えるのかを理解しているのが、みずほアンテナ最大の強みと言えるでしょう。

料金が分かりづらい?

全国展開している大手の業者である為か、口コミ数が他のアンテナ業者よりも比較的多かったのが特徴的です。高評価の口コミは、「遅い時間だったにも関わらず、暗い中で丁寧に作業を進めてくれた」といったものや、「電話でも丁寧な対応をしてくれ、不明点への回答が分かりやすかった」などといった、接客や技術面を褒める口コミもありましたが、その一方で低評価の口コミもありました。その多くが、料金についてです。

工事は出来るだけ安く済ませたいものですが、現場によって値段は大きく異なります。HP上には最低料金が記載されている為か、多くの人が勘違いを起こしてしまいがちなのかもしれません。HPの料金の記載の仕方や、電話応対の際に誤解を生じさせないといった工夫が必要かと思われます。

みずほアンテナの総評

光・ケーブルからの切り替えに注力する事で、他社と差別化を図っているみずほアンテナ。インターネット回線からの切り替えに関する相談にも応じてくれるようです。全国展開もしており、365日受付可能のアンテナ業界大手の業者です。客の満足を常に優先し、安全第一で工事を行い、明朗会計に取り組んでいます。完全自社施工会社である当社は、メーカーと直接交渉を行って部材の大量仕入れをする事で、低価格を実現させています。更に8年間の保証付きというのも、客にとっては大きな安心材料となります。

各アンテナの長所や短所をHP上でも紹介し、初めて工事を依頼する人や、何をどう依頼するべきか分からない人に対しても分かりやすい構成を心がけているのが読み取れます。低評価の口コミに多く指摘を受けていた、料金提示方法には少し課題が残ります。工事を依頼するかどうか迷っている場合は、いくつかの業者に見積もり依頼を出して比較検討を行う事、不明点があれば納得するまで容認しない事が大事です。

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